Política de Privacidad

Última actualización: 15 de enero de 2025

xarythonivae
C. de la Merced, 8, 47002 Valladolid, España
Teléfono: +34935396430
Email: info@xarythonivae.com

1. Información General

En xarythonivae, nos tomamos muy en serio la protección de sus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales de España.

Como plataforma especializada en planificación empresarial y educación financiera, manejamos información sensible relacionada con sus objetivos comerciales y datos financieros. Nuestro compromiso es garantizar la máxima transparencia sobre cómo tratamos esta información.

2. Datos que Recopilamos

Datos de Identificación

Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal y fecha de nacimiento cuando sea necesaria para verificar la mayoría de edad.

Información Empresarial

Nombre de la empresa, sector de actividad, tamaño de la empresa, objetivos empresariales y datos relacionados con sus proyectos de planificación.

Datos Técnicos

Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de navegación en nuestra plataforma.

Información Financiera

Datos sobre facturación, métodos de pago utilizados y histórico de transacciones realizadas en nuestra plataforma (sin almacenar datos completos de tarjetas).

3. Base Legal y Finalidades del Tratamiento

Consentimiento

Procesamos sus datos cuando usted nos ha dado su consentimiento explícito para hacerlo, como cuando se suscribe a nuestros boletines informativos o acepta recibir comunicaciones marketing sobre nuestros programas educativos.

Ejecución de Contrato

Utilizamos sus datos para proporcionar los servicios contratados, incluyendo acceso a nuestras herramientas de planificación empresarial, contenidos educativos y soporte técnico personalizado.

Interés Legítimo

Procesamos ciertos datos para mejorar nuestros servicios, realizar análisis de uso de la plataforma y desarrollar nuevas funcionalidades que beneficien a nuestros usuarios, siempre respetando sus derechos fundamentales.

	Todos nuestros tratamientos de datos se realizan conforme a los principios de minimización, exactitud y limitación de la finalidad establecidos en el RGPD.
	

4. Sus Derechos como Usuario

Derecho de Acceso: Puede solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre usted, así como información sobre cómo los procesamos.

Derecho de Rectificación: Puede solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos en cualquier momento.

Derecho de Supresión: Puede solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.

Derecho de Portabilidad: Puede solicitar recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común para transferirlos a otro proveedor.

Derecho de Oposición: Puede oponerse al procesamiento de sus datos para fines de marketing directo o cuando se base en nuestro interés legítimo.

Derecho de Limitación: Puede solicitar la restricción del procesamiento de sus datos en determinadas circunstancias.

Cómo Ejercer sus Derechos

Envíe un correo electrónico a info@xarythonivae.com con el asunto "Solicitud de Derechos RGPD"

Incluya una copia de su documento de identidad para verificar su identidad

Especifique claramente qué derecho desea ejercer y proporcione detalles específicos

Recibirá una respuesta en un plazo máximo de 30 días naturales

5. Períodos de Conservación

Datos de usuarios activos: Se conservan mientras mantenga su cuenta activa y hasta 2 años después de la última actividad.

Información financiera: Se mantiene durante 6 años conforme a las obligaciones fiscales españolas.

Datos de marketing: Se conservan hasta que retire su consentimiento o durante 3 años desde la última interacción.

Registros técnicos: Se eliminan automáticamente después de 12 meses salvo requerimiento legal.

6. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción accidental.

Cifrado

Utilizamos cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones y almacenamiento seguro de datos sensibles.

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Control de Acceso

Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado con necesidad legítima.

Monitorización

Supervisión continua de nuestros sistemas para detectar y prevenir incidentes de seguridad.

Copias de Seguridad

Respaldos regulares y seguros para garantizar la disponibilidad y integridad de sus datos.

7. Transferencias Internacionales

En general, sus datos personales se procesan dentro del Espacio Económico Europeo. Cuando sea necesario transferir datos a países terceros, nos aseguraremos de que existan las garantías adecuadas, como:

Tipo de Transferencia	Salvaguardas Aplicadas
Servicios en la nube	Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE
Proveedores de análisis	Certificaciones de adecuación y Privacy Shield
Soporte técnico	Acuerdos de procesamiento de datos con garantías específicas

8. Uso de Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestra plataforma. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador o mediante nuestro centro de preferencias.

Tipos de Cookies que Utilizamos

Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma

Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo interactúa con nuestra plataforma

Cookies de funcionalidad: Recuerdan sus preferencias y configuraciones

Cookies de marketing: Se utilizan para mostrar contenido relevante (con su consentimiento)

9. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad. Si tiene conocimiento de que un menor nos ha proporcionado datos personales, póngase en contacto con nosotros inmediatamente para proceder a su eliminación.

	Si eres menor de 18 años, necesitarás el consentimiento de tus padres o tutores legales para utilizar nuestros servicios.
	

10. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Le notificaremos cualquier cambio significativo por correo electrónico o mediante un aviso prominente en nuestra plataforma.

Le recomendamos que revise esta política periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactar con nosotros:

Email: info@xarythonivae.com

Teléfono: +34935396430

Dirección: C. de la Merced, 8, 47002 Valladolid, España

Horario: Lunes a Viernes, 9:00 - 18:00

	Autoridad de Control: Si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
	